Chính Sách Bảo Hành
ECU MASTER SOLUTIONS cam kết bảo hành toàn bộ sản phẩm Original. Chúng tôi đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
Phạm Vi Bảo Hành
- 1Tất cả sản phẩm Original mua tại ECU MASTER SOLUTIONS đều được bảo hành theo chính sách nhà sản xuất.
- 2Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành hoặc trang sản phẩm theo quy định của từng nhà sản xuất.
- 3Bảo hành áp dụng cho lỗi từ nhà sản xuất: hỏng hóc trong điều kiện sử dụng bình thường.
- 4Hàng lỗi ngay sau khi nhận được đổi mới 100% trong vòng 7 ngày.
Điều Kiện Bảo Hành
- 1Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- 2Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị bóc hoặc sửa chữa.
- 3Sản phẩm không bị hư hỏng do tác động bên ngoài: va đập, ngập nước, sét đánh.
- 4Xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành từ ECU MASTER SOLUTIONS.
Không Áp Dụng Bảo Hành
- 1Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng (má phanh, lọc dầu định kỳ, v.v.).
- 2Hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật hoặc không đúng hướng dẫn.
- 3Hư hỏng do tai nạn, thiên tai, lũ lụt.
- 4Sản phẩm đã qua sửa chữa tại nơi không phải trung tâm ủy quyền.
- 5Sản phẩm bị xóa, thay đổi hoặc giả mạo số serial.
Quy Trình Bảo Hành
- 1Bước 1: Liên hệ hotline 0966 191 000 hoặc email supportecuvnsolutions@gmail.com để được hướng dẫn.
- 2Bước 2: Mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc gửi bưu kiện có bảo hiểm về địa chỉ của ECU MASTER SOLUTIONS.
- 3Bước 3: Kỹ thuật viên kiểm tra và xác nhận lỗi trong 1–3 ngày làm việc.
- 4Bước 4: Sửa chữa hoặc đổi mới (tùy lỗi) và giao trả trong 3–7 ngày làm việc.
- 5Bước 5: ECU MASTER SOLUTIONS chịu phí vận chuyển chiều về nếu lỗi thuộc diện bảo hành.
Cần Hỗ Trợ Bảo Hành?
Đội ngũ kỹ thuật ECU MASTER SOLUTIONS sẵn sàng hỗ trợ bạn 7 ngày / tuần